Nákupní košík
Obchodní podmínky
Nákupní řád
1. Každý zákazník je povinen seznámit se před nákupem s obchodními podmínkami internetového obchodu www.krmivaritta.cz Neznalost těchto obchodních podmínek neomlouvá. Uskutečněním nákupu zákazník souhlasí s obchodními podmínkami.
2. K uskutečnění nákupu je nutné vyplnění formuláře. Jeho vyplněním zákazník souhlasí ve smyslu zákona na ochranu osobních údajů s ukládáním jeho osobních údajů provozovatelem Krmiva Ritta pro účely jednoznačné identifikace zákazníka a následné správné doručení zboží. Provozovatel prohlašuje, že osobní údaje zákazníka budou používány výhradně pro jeho vnitřní potřebu evidenci zákazníka a nebudou poskytovány třetím osobám.
3. Veškeré objednávky zákazníka jsou po potvrzení provozovatelem považovány za závazné.
4. Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě www.krmivaritta.cz jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné pouze pro tento internetový obchod.
5. Zákazníci platí za zboží dobírkou,nebo převodem na na náš účet.
6. Dodací podmínky a možnosti jsou závislé na dodacích podmínkách a možnostech dodavatele. Zboží, které je skladem, jsme schopni dodat do 48 hodin od potvrzení objednávky (nebo na přání zákazníka v expresním čase za příplatek).
7. www.krmivaritta.cz poskytují záruku na zboží v rozsahu uvedeném v těchto obchodních podmínkách.
8. Na reklamace se vztahuje reklamační řád uvedený v těchto obchodních podmínkách.
9. Rozdělení zásilky
Prodávající si vyhrazuje právo rozdělit zásilku do více balíků, zejména v případech, kdy hmotnost jednoho balíku přesáhne maximální hmotnost pro přepravu, nebo kdy může jedna část objednávky ohrozit bezpečné přepravení části druhé
Objednávka
Pro vystavení objednávky používá zákazník formulář. Po odeslání objednávky obdrží zákazník do své emailové schránky potvrzení objednávky od www.krmivaritta.cz s konečnou cenou svého nákupu. Zákazník překontroluje správnost údajů a případnou změnu nebo storno objednávky provede do 8 hodin od přijetí zprávy o potvrzení objednávky. Veškeré objednávky musí být potvrzeny oběma stranami.
DOPRAVA PO ČR.
Za dobírkové zásilky, doručované službou PPL nebo kurýrní službou, je účtováno poštovné dle tarifů těchto doručovatelů.Balné je zdarma.
PPL - zaslání na dobírku
Hmotnost do (v kg) - Cena (v Kč)
dobírka -1-5 kg...........95.00 kč
dobírka - 5-18 kg.........130.00 kč
dobírka - 19-24 kg.......150 kč
dobírka - 25- 29 kg .......170,00 kč
dobírka - do 40 kg........260,00 kč
PPL - platba převodem na účet.
Hmotnost do 5kg.......85 kč
Hmotnost do 26kg.......120 kč
Hmotnost do 35kg.......250 kč
Hmotnost do 40kg.......260 kč
Ostatní váhy a množstevní slevy na dopravu po dohodě.
DOPRAVA NA SLOVENSKO.
PPL - zasláním na dobírku
Hmotnost do (v kg) - Cena (v Kč)
Hmotnost do 32kg........270 kč
Platební podmínky
Zákazník hradí celkovou účtovanou částku hotově, na dobírku,nebo převodem na účet. Při předání zboží zákazníkovi nebo České poště při dodání, nebo pověřenému dopravci.Dobírkou - zboží je placeno při převzetí od doručovatele.
.
Převodním příkazem - zboží+poštovné je placeno převodem na účet a expedováno (pokud je skladem) jakmile je částka připsána na účet. Číslo účtu: 226361992/0300
Dodací podmínky a lhůty
Zboží expedujeme do 8 pracovních dnů od potvrzení objednávky nebo dle přání zákazníka i v expresních časech.Jeli skladem ihned. V případě, že objednané zboží nebude na skladě nebo je nebude možné expedovat do 8 dnů, oznámí prodávající předpokládaný termín dodání nebo nabídne jiný srovnatelný výrobek. V tom případě si však vyžádá odsouhlasení kupujícího.
Záruční podmínky
Výrobcem garantovaná trvanlivost dodávaných krmiv je 12 měsíců od data výroby a je uvedena na obalu. Na obalu je rovněž uvedena lhůta spotřeby. Při standardním uskladnění a přepravě zboží, odpovídající druhu krmiva, si krmiva uchovávají své deklarované nutriční vlastnosti po celou dobu vyznačené trvanlivosti. Záruka se nevztahuje na škody vzniklé při neodborném zacházení zákazníka s krmivem nebo při nevhodném uskladnění krmiva u zákazníka.
Reklamační řád
Reklamaci může zákazník uplatnit přímo u provozovatele www.krmivaritta.cz. Zjevné vady zboží oznamuje zákazník ihned, nejpozději pak do tří dnů ode dne dodání zboží. Skryté vady zboží zákazník reklamuje do 14 dní ode dne dodání zboží. Vzhledem k charakteru krmiv, jež jsou zbožím podléhajícím zkáze se specifickými nároky na uskladnění, nebudou pozdější reklamace vyřizovány. Po uznání reklamace bude zákazníkovi zboží vyměněno nebo vrácena uhrazená kupní cena. Zboží musí být vráceno v původním obalu. Doba vyřízení reklamace záleží na druhu krmiva a druhu reklamované vady.
Ochrana osobních údajů
Vyžádané osobní údaje zákazníků jsou důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu se Zákonem na ochranu osobních údajů. Použitím internetového obchodu souhlasí zákazník s ukládáním některých osobních údajů. Provozovatel www.krmivaritta.cz údaje svých zákazníků neposkytuje žádné třetí osobě